الإرجاع والاسترداد

المدة الزمنية للإرجاع

يمكنك بدء طلب إرجاع خلال 30 يوماً تقويمياً من تاريخ التسليم الظاهر في طلبك. بعد الموافقة على طلبك، أرسل المنتج خلال 14 يوماً وفق التعليمات التي نرسلها، ما لم نتفق كتابةً على مدة أخرى.

الشروط

• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير ملبوسة وقابلة لإعادة البيع مع البطاقات والعبوة الأصلية حيث ينطبق ذلك.
• منتجات النظافة المغلقة يجب أن تبقى مغلقة ما لم يكن المنتج معيباً أو أرسلنا منتجاً خاطئاً.
• تخفيضات نهائية وتصفيات ومنتجات مخصصة أو حسب الطلب غير قابلة للإرجاع إلا إذا اقتضى القانون ذلك.
• قد نرفض الإرجاع إذا ظهر عليها استعمال أو تلف ناتج عن سوء الاستخدام أو نقص قطع أو تلف لا يعود للشحن.